Condicions de compra

CONDICIONS DE COMPRA
A continuació, l'informem del procés per realitzar una comanda:
1. Elecció del producte

2. Forma de pagament: Targeta de crèdit VISA

3. Confirmació de la comanda:
Un cop finalitzat tot el procés de compra, li vam enviar un correu electrònic al correu d'accés on figuren tots els detalls de la seva comanda. Si us plau, si no el rep poseu-vos en contacte amb nosaltres. Si algun producte puntualment es trobés esgotat l'informarem de manera immediata.

4. Enviaments i lliuraments:
El cost dels enviaments amb destinació a Península es calcula en funció de variables del que es demana com són el pes, el volum, el tram de recorregut, etc. i seguint unes tarifes negociades de referència amb l'operador logístic de transport.
Per comandes ordinàries a la Península el cost mínim d'enviament serà de 6,50.- € uros, costos d'enviament gratuïts per comandes superiors a 60 €. En el cas de Ceuta, Melilla i les Illes Canàries i a causa de la seva problemàtica logística, Autohalogena NO serveix el producte. En el cas de clients de la Unió Europea, seran aquests els que s'encarreguin de les trameses, impostos, taxes i aranzels derivats de la importació dels diversos articles. Per a enviaments que no siguin a les destinacions detallades anteriorment es realitzarà a ports deguts. En tot cas, la mercaderia estarà assegurada amb l'assegurança obligatòria establert per llei, segons la Llei Orgànica de Transports (LOT).

Direccions de lliurament:
A l'hora d'omplir les dades de compra es contempla la possibilitat d'enviar la compra a una altra direcció diferent a la de facturació, bé perquè és un regal, perquè es vol enviar la comanda a una altra delegació, o qualsevol altre motiu. Per això, només cal només seleccionar l'adreça que consideris oportuna a l'hora d'omplir les dades o en introduir una adreça diferent a l'adreça fiscal, en el moment del registre o fins i tot en el moment en què estàs realitzant la comanda. Ho pots fer des de les funcions d'afegir o modificar l'adreça de lliurament que trobaràs quan selecciones la forma de pagament. En aquest cas, al destinatari de l'enviament no li arribarà la factura de la comanda. Aquesta arribarà al comprador.

Termini de lliurament:
El nostre termini de lliurament assegurat és de 48 hores per a tot el territori nacional encara que la majoria dels lliuraments es realitzen en 24 hores. En el cas que hi hagi qualsevol demora atípica o inesperada contactarem via mail amb el comprador per notificar-li la incidència esdevinguda, amb la finalitat que el client decideixi si té interès a seguir amb el tràmit de la comanda o no.

5. Devolucions:
Autohalogena.com acceptarà devolucions de productes dins dels primers 7 dies, a comptar de la data de recepció de la mercaderia pel client, i sempre que es compleixin les condicions que exigeix ​​la Llei 47/2002, que reguladora de l'ordenació de comerç . Només s'acceptaran devolucions prèviament autoritzades per Autohalogena.com i per escrit. Per sol·licitar aquesta autorització, el client contactarà prèviament amb Autohalogena.com i un cop autoritzada, se li indicarà la direcció d'enviament de la mercaderia i les condicions perquè la devolució sigui acceptada. La mercaderia s'ha de retornar en el seu embalatge original, en perfecte estat i protegit de manera que no es revisqui amb precinte o cintes adhesives de transport. La mercaderia s'ha de rebre en el nostre magatzem dins dels 7 dies següents a l'acceptació de la devolució. Si no es rep dins d'aquest termini, la devolució serà rebutjada. Les devolucions s'atendran en la següent adreça:
Autohalogena.com
Travessera de Gràcia, 316
08025 Barcelona